REVIEW

• うたちゃん

  2024/03/30 11:57:20

  ★★

  ３０分かけても乾かない。温度もなかなか上がらない。
  説明書も読んだが、何故なのかわからない。３０分以上かけてもストレスにならないのか不安
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  【HaruPetスタッフより】

  HaruPetをご利用くださり、誠にありがとうございます。
  この度は不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。

  「30分かけても乾かない」に関しましては、まずはペットが身震いをしても水滴が飛び散らない程度までしっかりとタオルドライをした後にドライルームへ入れていただき、ペットが座ったり寝そべったりしている時間が長くならないように、ときどき天井部のフィルターを開けてペットを立たせてあげたり、まだ乾いていない部分をブラッシングするなどしていただくとドライ時間の短縮に繋がりやすくなります。

  また「ドライルームの温度がなかなか上がらない」とのことですが、シャンプー後に電源を入れるとハウス内が温まるまでに時間がかかるため、事前にドライ機能を入れておきモーターの暖気で炉内を暖めておくと、シャンプー後にすぐ暖かい状態からドライが開始いただけるため時短にも繋がります。もしこういった方法をお試しでなければ、ぜひご活用いただけますと幸いです。

  それでも温度が上がらない場合は不具合の可能性がございますので、弊社までお問い合わせいただければと存じます。

  「30分以上かけてもストレスにならないのか不安」に関しましては、弊社トリマー兼ドッグトレーナーに確認いたしましたところ、ストレスの程度や有無に関しては個々の性格や生活習慣による違いがあるため一律で言いかねますが、一般的なトリミングサロンや自宅でのハンドドライヤー使用でも同程度の所要時間が生じるとのことです。ただnello ペットドライルーム®はルーム部を広く設計しているため、使用中にお座りやフセ、体の向きを変えることができ、窮屈さによる多大なストレスにはならないのではということです。ただしペットによってはシャンプー後に一か所にとどまること、ドライルームに不慣れなことからストレスを感じる場合もあるため、トレーニンモードの使用やエアシャワーによる短時間の利用から徐々に慣らしていただきたいとのことです。同時に、使用中に天井や正面のドアを開けて声を掛けたり、撫でる、トイレに連れだすなどの途中休憩を取り入れる方法もお試しいただければと存じます。

  その他にもご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームなどからお問い合わせくださいませ。
  この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

• きゃらめる

  2024/02/04 11:57:25

  ★★★★

  購入から1ヶ月ほど経ちましたのでレビューさせていただきます。今後購入を考えてる方はご参考に！
  エアシャワーを毎日散歩後にさせて頂いておりますが使ってから1週間で毛が柔らかくなってるなと実感しました。雨上がり後、少し濡れた足もエアシャワーついでに乾き、助かっております。
  ドライについてはカニンヘンダックスは30分しても足と尾の付け根は半乾き状態。乾く目安時間が書かれていただけに少し残念だと感じました。⇒吸水タオルとタオルドライしっかりしての時間です
  うちの子たちは老犬もおり、立ってる時間も5分〜10分くらいなのでしょうがない所もありますが参考程度になれば嬉しいです。

• 原田

  2024/01/23 21:11:13

  ★★★★★

  シャンプーの後の 愛犬と飼い主のストレスが解消されて ミニチュアダックスなので 20分でしっかり乾くし
  毎日のお散歩後の エアシャワーも毎日の日課になり とても満足しています。

• kuuta

  2024/01/13 09:34:42

  ★★★★★

  ドライヤー嫌いでビビリのトイプードル2匹が怖がることもなく大人しく入ってくれるのでシャンプー後がとても楽になりました。
  外遊びの後は教えてもいないのに自らドライルームの前に行くのでお気に入りのようです！！

• りーママ

  2023/12/23 12:32:26

  ★★★★★

  トイプードル12歳です。最近、皮膚疾患で皮膚専門の獣医さんから、週に二回のシャンプーをすすめられ、ドライが本犬にとって、ストレスになっているようでした。お友達から、nelloを教えてもらい、思い切って購入しました。頻繁なシャンプーの為に短くカットしているので、15分もあれば、乾くので購入して、ほんとに良かったです。
  お散歩から帰ってきてからのエアーシャワーは毎日の日課です。
  音に敏感なので、怖がるかと思いましたが、最初から問題ありませんでした。
  こちらのドライルームは日本製なのも安心です。

• しまりす。

  2023/12/05 03:11:07

  ★★★★★

  うちはスムースチワワ2匹なので、こういう機械には無縁だと思っていましたが、思い切って買いました。
  エアシャワーを体験してみたら、抜け毛がすごい！！
  換毛期だからなのか、めちゃくちゃ抜けました(笑)
  使い道はシャンプー後のドライだけじゃなさそうです。
  乾燥も目安としては10分～15分で乾くって書いてあるし。
  これからは自宅シャンプーができそうです！( *´꒳`*)

• DTN

  2023/10/29 11:45:30

  ★★★★★

  ずっと気になっていましたが、ようやく購入しました！
  早速シャンプーし乾かしてみましたが、こんなにも楽なのかと驚愕！！！
  とっても楽でした♪

• タカ

  2023/10/02 13:44:52

  ★★★★★

  ずっと気になってた商品で新しく2匹お迎えしたので、少しでも家シャンが楽になるかなと購入！めっちゃ楽チンになりました。トイプー5匹シャンプーとドライルーム順番に入れたら合計60分1回で皆フワフワに綺麗に乾きました！今まで、1匹にシャンプーとドライヤーでそれくらいかかっていたので、2日間(3匹と2匹)に分けて家シャンしてたのが、超楽チンに！
  だいたい1匹15分〜20分で乾いてました。カットしたてなら、もう少し早いかも！
  うちのワンコちゃん(成犬1.6kg・2.3kg・2.7kg)3匹は余裕で入る大きさでした。子犬は超余裕でした。(1kg・1.5kg)そんなに入れたらダメだったのかもですが…(笑)もっと早くから購入しとけば良かったなぁ！今から大活躍間違い無しです。子犬は乾かしてる時リラックスして、寝てました(笑)

• モカ

  2023/08/07 21:29:13

  ★★★

  以前セールがありその時に購入したら、その後にも更に安くセールがあり高い買い物だったから残念に思ってます。

  ドライヤーは時間かかるし、苦手だから、ものすごく助かってるけど、足の部分は乾いてないかな…結構使ってるのに犬猫ちゃんは慣れなくて今だに泣きながら入ってるけど、慣れるのかな?

  プラスで5年保証にも加入したけど、金額の上限が決まってる、入った後に知らせるのはどうかと思う。入る前に知りたかったです。

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  【HaruPetスタッフより】

  HaruPetをご利用くださり、誠にありがとうございます。
  この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。

  足の部分が乾いていないとのこと、ご不便をおかけし申し訳ありません。ドライの際、底から出てくる風を遮らないようにタオルなどを置かない、ワンちゃん・ネコちゃんをドライルーム内で立たせた状態（伏せやおすわりではない状態）をなるべく長くキープする、ときどき体の向きを変えていただく、などしていただくことで乾きやすいです。ぜひお試しいただけますと幸いです。

  また、ワンちゃん・ネコちゃんがドライルームになかなか慣れないとのことに関しまして、ドライルームには「トレーニングモード」という通常より柔らかい風が出るモードがございます。こちらのモードは、トレーナーと獣医師の監修のもと、ワンちゃん・ネコちゃんが楽しみながらドライルームに慣れていくことができるように設計されております。以下のページでは、トレーナーによるトレーニングモードを使った「トンネル遊び」の動画も公開しております。もしよろしければ、ご活用いただけますと幸いです。
  https://haru-nello.com/training/

  どうしてもワンちゃん・ネコちゃんがドライルームに慣れなかった場合、30日間の返金保証もご検討いただければと存じます。その際は、保証期間を下のページの「お申し込み上のご注意」に記載させていただいておりますので、ご参照ください。
  https://haru-pet.jp/shop/pages/payback_guarantee

  延長保証に関しましては、金額の上限を含めて規定の内容を以下のページに記載させていただき、ドライルームの紹介ページ内にもリンクを貼らせていただいておりますが、わかりづらい表現になっていたかもしれません。今後このようなことがないよう、改善の対応を検討させていただきます。
  https://haru-pet.jp/shop/pages/extended_guarantee

  セール情報やセール価格・内容に関しましては、大変申し訳ありませんが事前にお伝えすることは致しかねます。何卒ご容赦いただきますようお願い申しあげます。

  今後、モカ様よりいただいたお声を参考によりよいサービスがご提供できるように改善して参ります。改めまして、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  ※掲載にあたり、レビュー内にありましたセールの具体的な価格、特典に関する記載は一部削除・改変させていただきました。

• 佐衣

  2023/08/07 09:06:40

  ★★★★★

  シーズー三匹なので
  2週間に一回のシャンプーとドライヤー大変でしたが、購入してからめちゃくちゃ楽になりました。
  購入してよかったです

• クッキーママ

  2023/07/31 18:02:16

  ★★★★★

  犬を2匹飼っていてトリミング以外にも家でシャンプーしてたけど、ドライヤーで乾かすのが大変で。気になってたから買ってみました。すごく楽になりました。プールを購入して入れてあげてもすぐに乾くだろうからこれから楽しみです。
  チワワは寝そべってるぐらい落ち着いて入っています。トイプードルは入ってすぐは出して欲しいから、ドアを引っ掻いてるけど、少しすると落ち着いてます。
  良い買い物をしました。壊れずにずっと使えるのを期待します。

• めい

  2023/06/29 02:11:09

  ★★★★★

  猫を新しく迎え入れてずっと抜け毛が気になっていました。
  ブラッシング、毛を取る手袋をしてなでるなどいろいろしていて、室内に毛が舞うのが気になっていた時にペットドライルームを見つけました。金額と要相談と思っていたのですが、犬のドライヤーにも使えるとなり、購入してからまだ犬のドライヤーでは使っていませんが、猫ちゃんは毎日、大人しく入ってくれて助かっています。

• ぷあちゃんママ

  2023/06/27 10:26:54

  ★★★★★

  ドライヤーの風が大好きな我が家の愛犬。
  片手で愛犬を抑えて、片手でドライヤーを持って乾かすのは至難の業でした。
  愛犬は楽しそうでも私には苦痛のお家シャンプーでした。
  でもnelloに入れたら20分で乾いて、さらにフワフワになりました！
  あんなに苦痛だったシャンプータイムが、nelloのお陰で楽しい時間になりました！
  これからは、お外で思いっきり汚れるまで遊べます！