nelloの延長保証とは？
※メーカー保証延長キャンペーン中は、5年のオプションをお選びいただけない場合がございます。
ご利用ガイド
-
- 送料について（お届け先ごと）
-
購入金額合計 5,000円（税込）以上 送料無料
※沖縄を除く購入金額合計 5,000円（税込）未満 ●メール便の場合
全国一律 280円（税込）●佐川急便の場合
600円（税込）〜
※各都道府県別の送料は「利用規約」の「4.サービス」をご参照ください。※クーポンやポイントなどをお使いの場合、割引後の購入金額合計に対して送料の条件が適用されます。
※一部地域・商品は別途配送料・中継料がかかる場合があります。
※当店指定の「佐川急便」での配送となります。
-
- お届けについて
-
- ●当店に在庫のある商品
- ご注文受付日（注文日の当日～翌日）から3～7営業日以内に発送いたします。
- ●お取り寄せ商品
- 約1～2週間前後でのお届けとなります。
-
- ご利用可能なお支払い方法
-
-
・クレジットカード（一括・分割）
-
-
・クレジットカード（一括・分割）
-
- 返品・交換について
-
商品に初期不良が認められる場合、輸送中の事故等により商品や外装箱に破損が認められる場合以外の、お客様のご都合による返品・交換は一切承っておりません。
※上記に該当される返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡をいただきました場合に限り、対応させていただきます。詳細は「利用規約」内の「6〜7. 返品について」をご覧ください。
-
- 修理について
-
保証期間内・保証期間外いずれの場合も、「修理規約」にて詳細をご確認ください。
-
- ポイントについて（会員限定）
-
次回以降のご購入で、1pt＝1円のお値引きとしてご利用いただけます。会員特典の詳細は「ご利用ガイド」内の「特典1 ポイント」をご覧ください。
.png){kind=icon}
- LINEでのお問い合わせ
-
公式LINEを友だち追加いただくことで、
友だち追加する
LINEで手軽にお問い合わせが可能です。
- フォームからのお問い合わせ
-
メールでのお問い合わせをご希望の方は、
お問い合わせフォームへ
こちらをご利用ください。
- お電話でのお問い合わせ
-
03-6709-9696
※月〜金 9:00〜12:00、13:00〜17:00
（土日祝・弊社休日を除く）
